quipe trs efficace, professionnelle, et sympathique. J'y suis all avec une demande inhabituelle. Ne pouvant pas me satisfaire le jour du rendez vous, un vendredi, le garage m'a fait louer un vhicule, jusqu'au mardi suivant, et m'a dduit le montant de la location.Tous mes interlocuteurs ont t l'coute et se sont organiss pour me donner satisfaction.Merci toute l'quipe et toutes mes flicitations. Ne changez rien !
Vendeur l'coute et trs bon conseilleur, bravo toute l'quipe !
J ai pass 15 minutes sur le parc VO...pas un vendeur n est venu me voir...dommage
Trs bonne accueil, pas d'attente avant de rencontrer un conseiller. Bonne prise en charge du vhicule. Entretien fait avec des prcisions du client.
Aujourdhui ma mre qui plus de 60 ans a dpos sa polo chez vous pour la rvision des 30000km en toute confiance. Il sagit de la troisime polo neuve quelle achte, comptant, chez vous et normalement elle doit changer lanne prochaine car elle change tous les 3 ans. Elle est donc, je pense, ce que lon peut appeler une bonne cliente.A rception de son vhicule suite ladite rvision je m'aperois qu'il lui a t factur en plus de la rvision prvue, sans lui demander ni mme lui expliquer, un forfait de rvision de clim 30. Il s'agit l ni plus ni moins que de la vente force. Nous avons donc contact 60M de consommateurs dans ce sens.Nous nous doutons que votre garage ne va pas mettre la cl sous la porte si vous perdez une cliente qui achte une polo tous les 3 ans. En revanche cela se fait poser la question sur votre sens du service voire sur votre honntet. Vous aurez compris que la question ne porte mme pas sur la somme mais sur la mthode.
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