tres bon acceuil sur le site denis papin, un peu plus compliqu via internet et pratiquement impossible par telephone
Si on pouvais mettre zero je laurai fais sans hsiter
Je viens juste de sortir de la CAF.J ai t trs bien recu par une dame l espace acceuil .Tres aimable et trs accueillante , nous avons pu solutionner ma problmatique trs rapidement.
4 fois que j'appelle 8 h 40 ils me raccrochent au nez ce sont que des dbiteurs dargent au tel ? Impossible de prendre un premier rdv caf par tel. Le site a un problme technique quand on fait le dossier. Du coup j'ai fait 80 km aller et 80 retour pour avoir mon premier numero allocataire et un dossier papier remplir. J'ai eu les allocations que 3 mois aprs par contre.... galre !!!!! on m'avait pas tout donn le dossier complet ca a retarde l'aide. C'tait la galre avec mon appartement. Je suis tout de mme contente d'avoir enfin une aide.... je suis tudiante et je paye seule mon loyer donc c'tait important pour moi...
Cela fait 1 semaine que j'essaye de vous joindre, je n'ai pas russi avoir UN seul conseill. On paye 60ct par minute pour que votre serveur vocal nous raccroche au nez 3 ou 4 minutes plus tard sans explications. Vous tes des incomptents de premire, vous offrez la pire experience client aux gens, vous faites d'un service d'aide un cauchemar. Il serait temps de vous mettre la hauteur, le service franais est honteux, vous tes honteux.
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